A Rufuszt, mint brandet 1992 -ben hozták létre belföldi magánszemélyek azzal a céllal, hogy minőségi számítástechnikai eszközök forgalmazásával, informatikai rendszerek telepítésével és értéknövelt szolgáltatások nyújtásával minél szélesebb elégedett vevőkört tudhasson magáénak úgy az egyéni vásárlók között, mint a vállalati, intézményi szférában.
Az elmúlt évek töretlen fejlődéséhez elsősorban a tudatosan kialakított termékportfolió és értékesítési stratégia, valamint a minőségorientált kiszolgálás járult hozzá. A teljesség igénye nélkül néhány gyártó, melyek termékeit hivatalos, vagy kiemelt viszonteladóként fogalmazzuk: APC, Xerox, Canon, Corel, Dell, HP, HPE, IBM, Intel, Lenovo, LG, Cisco, Samsung. (Részletesebb gyártói információkat a Márkáink menüpont alatt talál.)
Az általunk forgalmazott számítástechnikai alkatrészek neves gyártóktól származnak, illetve brand kategóriájúak, az ezekből saját gyártásban összeszerelt számítógép konfigurációknak pedig szigorú működési teszteknek kell megfelelniük, mielőtt átadásra kerülnek. Az általunk összeállított - pontosabban a vevő igényei szerint testre szabott - személyi számítógépeken túl természetesen megtalálhatók kínálatunkban a multinacionális eszköz-előállítók asztali számítógépei, notebookjai és szerverei és nyomtatói is. Azonban nemcsak a hardver eszközöket keresők találják meg számításaikat a Rufusz Computernél: hálózati eszközök és kellékek, szoftverek - az operációs rendszertől az alkalmazásokon át a játékokig - , irodatechnikai kellékanyagok széles választékával fogadjuk vásárlóinkat, ügyfeleinket.
Egyéni vásárlóink igényesen kialakított, légkondicionált szaküzletünkben, értékesítő munkatársaink segítségével választhatják ki és állíthatják össze a számukra leginkább testreszabott megoldást otthoni és irodai munkára, játékra, professzionális és multimédiás felhasználási területekre. Ugyanitt kiegészítők százait kínáljuk a memóriakártyától a médialejátszón keresztül az alacsony zajszintű CPU hűtőig.
Vállalatok, intézmények számára díj- és kötelezettségmentes helyszíni konzultációt ajánlunk: értékesítő, licenc-specialista és rendszerintegrátor munkatársaink állnak ügyfeleink rendelkezésére, ha informatikai beruházásban, szoftver-felmérésben, licencelési tanácsadásban, vagy hálózati rendszerek tervezésében, kiépítésében és/vagy üzemeltetésében érdekeltek. A professzionális rendszerek kialakításához és működtetéséhez MCSE és HP ASE végzettségű munkatársaink nyújtanak segítséget.
A garanciális kötelezettségek ellátására, valamint a garancián túli hibaelhárítások, felújítások, általános és speciális üzemeltetési feladatok elvégzésére jól felszerelt szakszerviz áll ügyfeleink rendelkezésére. Szerviztevékenységünket nagyobb részben saját, képzett szakembergárdánk, kisebb részben megbízható, szerződött alvállalkozói hátterünkkel végezzük, igény esetén akár a helyszínen is. Technikai munkatársaink egy része MCP és HP APS képesítéssekkel rendelkezik. Hivatalos HP szervizpartnerként garanciális és kiterjesztett garanciájú (Care Pack) notebookok és desktop gépek javítását végezzük az adott eszközre érvényes HP szolgáltatási szintnek megfelelően. Gépjárműflottánk megfelelő mobilitást biztosít munkatársainknak, legyen szó akár szállítási, logisztikai feladatról, akár szerződés szerinti garantált idejű helyszíni hibaelhárításról.
ISO 9001:2015 minőségirányítási rendszerünk szigorúan szabályozza belső és külső folyamatainkat a beszerzéstől az értékesítésen át a szerviztevékenységig, valamint az előírja a folyamatos vevői visszajelzések időszakos értékelését, melyekből a szükséges javító intézkedések megtehetők. Különösen nagy súlyt fektetünk munkatársaink folyamatos képzésére úgy a műszaki, mint az értékesítési területen.
Cégünk szállítóként részt vesz az DKÜ (korábban KEF) központosított közbeszerzéseiben, idén az alábbi keretmegállapodások alapján a legszélesebb gyártói palettáról tudjuk kiszolgálni közbeszerzéses ügyfeleinket.
Keretmegállapodásaink:
- DKM0105SZGRH22 - „Homogén” kliens oldali IT eszközök beszerzése
- DKM0105SZGRÁ22 - „Általános” kliens oldali IT eszközök beszerzése
- DKM0102ITBT21 - IT biztonságtechnikai termékek és szolgáltatások
- DKM0203HNET21 - Inhomogén hálózati eszközök és kiegészítők beszerzése és kapcsolódó szolgáltatások teljesítése
- DKM0101HNET21 - Homogén hálózati eszközök és kiegészítők beszerzése és kapcsolódó szolgáltatások teljesítése
- DKM0105SRVT21 - Homogén szerverek és tárolók beszerzése
- DKM0204SRVT21 - Inhomogén szerverek és tárolók beszerzése
- DKM0106FMNYM23 - Új, kis- és közepes teljesítményű nyomat előállító eszközök, nyomtatók és szkennerek, valamint nyomtatás és szkennelés menedzsment szoftverek adásvétel, vagy 36, illetőleg 48 havi tartós bérlet keretében történő beszerzése, továbbá TÜSZ a beszerzett eszközökre
- DKM0203FMNYM23 - Új, nagyteljesítményű nyomat előállító eszközök, A0 méretű plotterek, valamint nyomtatás és szkennelés menedzsment szoftverek adásvétel, vagy 36, illetőleg 48 havi tartós bérlet keretében történő beszerzése, továbbá TÜSZ a beszerzett eszközökre
- DKM01FMNY22_FTÜSZ - Meglévő nyomat előállító eszközökhöz teljes üzemeltetési szolgáltatás - ellátásfolyamatosság garantálása érdekében TÜSZ szolgáltatás biztosítás legfeljebb 1 év időtartamra
- DKM0101MESZ22 - Megjelenítő eszközök beszerzése
A fenti portfólió kialakításáért és folyamatos fejlesztéséért tett erőfeszítéseink célja természetesen az, hogy a vevő biztos és állandó értéket kapjon, ha termékeinkből választ, vagy szolgáltatásainkat veszi igénybe, illetve a Rufusz Computert stabil és hosszú távú informatikai partnereként tartsa számon.